1. Politique de confidentialité

Dans le cadre de ses activités à l’échelle mondiale, Cembrit Holding A/S, ses sociétés associées et ses filiales collectent et utilisent des données à caractère personnel. Les entreprises Cembrit qui utilisent vos informations sont des responsables du traitement des données. Cembrit Holding A/S est le représentant de toutes les entreprises Cembrit. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’entité Cembrit responsable de la collecte et du traitement des données dans votre pays, veuillez consulter les coordonnées ci-dessous (1.10 Comment nous contacter ?). Le présent site internet est détenu et géré par Cembrit A/S, numéro d’entreprise 18336774, Gasværksvej 24,1. 9000 Aalborg, Danemark (« Cembrit » ou « nous »).

 Nous vous expliquons ci-après comment nous traitons les données à caractère personnel vous concernant dont vous laissez la trace et/ou que vous fournissez lorsque vous consultez notre site internet (le « Site internet ») et utilisez les différents services du Site internet. Sont également concernées les données vous concernant en tant que personne de contact employée chez un client, vendeur ou partenaire de coopération avec qui nous sommes contractuellement liés ou avons l’intention de nous engager par contrat. 

1.1 Collecte des données à caractère personnel
Site Internet
Cembrit est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le Site internet. Vous serez toujours informé préalablement à la collecte de données à caractère personnel vous concernant. Les données à caractère personnel que nous collectons peuvent inclure, à titre d’exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres données d’identification similaires ainsi que des informations relatives à votre adresse IP, votre secteur d’activité, vos intérêts, etc. 

Nous collecterons des données à caractère personnel vous concernant dans l’une ou plusieurs des situations suivantes :

• Lorsque vous visitez et naviguez sur notre site
• Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la newsletter de Cembrit
• Lorsque vous communiquez avec Cembrit  
• Lorsque vous faites usage d’autres fonctions et services de Cembrit
• Lorsque vous commandez des échantillons
• Lorsque vous remplissez les formulaires de demande de Cembrit

Personne de contact :
Nous traitons également des données vous concernant en tant que personne de contact employée chez un client, vendeur ou autre partenaire de coopération, traitons vos données à caractère personnel lorsque vous entrez en communication avec nous, p. ex. par e-mail au sujet du contrat qui nous lie à l’entreprise qui vous emploie ou à propos de la conclusion ou la résiliation d’un contrat avec ladite entreprise qui vous emploie. Nous procédons en outre au traitement des données à caractère personnel vous concernant en tant qu’employé d’un client potentiel ou existant si nous commercialisons nos produits. Nous traitons des données à caractère personnel ordinaires à votre sujet, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, fonction au sein de l’entreprise, identification du client, etc.

1.2 Objectif et fondement légal  
Site Internet
Cembrit limite son traitement des données à caractère personnel aux situations dans lesquelles le traitement est nécessaire dans le cadre d’un objectif particulier.

 Les données à caractère personnel sont collectées et utilisées aux fins suivantes :

• Newsletters et autres communications promotionnelles
• Marketing promotionnel en général 
• Réponse à vos demandes 
• Assistance et communication au client
• Développement des produits et services
• Statistiques et analyse

Dans certains cas, le traitement de vos données à caractère personnel sera nécessaire pour répondre à votre demande. Le traitement de vos données à caractère personnel peut également trouver sa justification dans notre intérêt légitime de mener nos activités commerciales et de développer et évaluer nos produits et services ainsi que d’établir des statistiques.

Cembrit utilisera vos données à caractère personnel pour vous envoyer des informations sur les produits, des newsletters et d’autres documents promotionnels par e-mail uniquement si vous y avez consenti préalablement de manière expresse, à moins que le droit applicable ne nous autorise à vous contacter sans ce consentement.

Cembrit établit des statistiques sur les parties du site visitées par nos utilisateurs et sur les produits et services favoris de nos utilisateurs, parmi d’autres préférences. Ces données ne sont pas des données à caractère personnel. En utilisant les données collectées, Cembrit développe sa connaissance de l’utilisation de son Site internet. Ces informations sont utilisées pour améliorer le Site internet. Toutefois, nous utilisons les données de navigation de tous nos utilisateurs afin de comprendre comment ils utilisent le Site internet, en tant que groupe global. Sur cette base, nous tentons d’améliorer le Site internet et nos services digitaux en général. Nous ne sommes pas en mesure de voir d’où vous venez ni où vous allez lorsque vous quittez notre Site. En outre, nous collectons des informations sur les produits favoris de nos utilisateurs en tant que groupe global. Ces informations sont également utilisées pour améliorer le Site internet.

Le fondement légal sur lequel repose le traitement de vos données à caractère personnel consiste en ce que nous estimons que nos intérêts légitimes l’emportent sur vos intérêts. Nous nous appuyons sur l’article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Notre intérêt légitime est de nous assurer que les parties qui s’intéressent à notre entreprise vivent une expérience positive sur notre Site internet. De plus, le fondement légal sur lequel repose le traitement lié à l’envoi par e-mail de documents marketing est le consentement explicite.  Nous nous basons sur l’article (1)(a) du RGPD.

Personne de contact :
Le traitement de vos données à caractère personnel nous est nécessaire pour honorer nos relations contractuelles à l’égard de votre employeur, cf. article 6(1)(b). Vos données à caractère personnel font également l’objet d’un traitement afin d’assurer le marketing direct de nos produits. Le fondement légal sur lequel repose ce type de traitement de vos données à caractère personnel consiste en ce que nous estimons que nos intérêts légitimes l’emportent sur vos intérêts, cf. article 6(1)(f) du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans l’exécution de nos obligations contractuelles, le maintien et l’amélioration des relations avec les clients, la facturation des services que votre entreprise fournit à Cembrit et/ou vice-versa, la communication avec vous si vous avez des questions relatives à nos services ou vice-versa ainsi que le marketing direct de nos produits. Ils passent également par la documentation dans le cas où nous convenons par écrit et par e-mail d’un élément relatif à nos services.

 Dans certains cas, le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, p. ex. au regard de la législation applicable dans un pays. Le fondement légal du traitement est alors l’article 6(1)(c) du RGPD.

1.3 Avec qui mes données à caractère personnel seront-elles partagées ?
Dans certains cas, si nous l’estimons nécessaire, nous dévoilons vos données à caractère personnel à des sociétés associées, vendeurs, partenaires de coopération ou autres tiers.
Pour réaliser les objectifs spécifiés ci-avant, il se peut que vos données à caractère personnel soient également mises à la disposition de tiers prestataires de services en faveur de Cembrit sur la base d’un contrat et agissant en qualité de responsable du traitement des données. Il peut s’agir, par exemple, de fournisseurs d’hébergement et de maintenance informatiques. Ces prestataires de services traiteront vos données à caractère personnel exclusivement dans le respect de nos instructions.

 Dans certaines circonstances, et conformément à la législation, il peut être nécessaire de divulguer certaines données aux autorités. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux.

 En cas de réorganisation ou de vente totale ou partielle de nos activités commerciales, la divulgation éventuelle n’interviendra que dans le respect de la législation applicable à ce traitement des données à caractère personnel.

 Vos données à caractère personnel ne sont pas divulguées aux tiers sans votre permission, à l’exception des situations évoquées ci-avant.

1.4 Durée du traitement

Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire à la réalisation de l’un des objectifs spécifiés ci-avant. Toutefois, il se peut que vos données soient traitées et conservées pendant une période plus longue, sous forme anonymisée ou si la loi nous l’impose.

Site Internet
Si vous souhaitez davantage d’informations sur le stockage de vos données à caractère personnel collectées lors de vos visites sur le Site internet, nous vous invitons à consulter notre Politique en matière de Cookies.

Personne de contact :
Nous stockons les données à caractère personnel vous concernant en tant que personne de contact employée auprès d’un client, d’un vendeur ou d’un autre partenaire de coopération jusqu’à la résiliation de la relation contractuelle entre Cembrit et l’entreprise qui vous emploie ou pendant toute la durée de la période de communication.

Dans certains cas, nous stockons vos données à caractère personnel pour une période plus longue, par exemple, si le traitement est nécessaire pour fonder, exercer ou soutenir des prétentions en justice à l’encontre de votre employeur. En pareil cas, nous stockons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre ces objectifs spécifiques. Nous effacerons ensuite vos données à caractère personnel.

 1.5 Transfert de vos données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE/EEE

Dans certains cas, Cembrit transférera vos données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE/EEE, par exemple le Royaume-Uni.  Si nous transférons vos données à caractère personnel vers de tels pays tiers, Cembrit s’assurera que ce transfert obéisse aux lois applicables en matière de protection des données. Si le transfert ne concerne pas des destinataires résidant dans des pays tiers « sécurisés », tels qu’approuvés par la Commission européenne, nous nous assurerons du respect des règles en adhérant par exemple aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie des informations pertinentes sur les transferts vers des pays tiers en vous adressant à info@cembrit.be.

1.6 Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre Site internet. Nous vous invitons à lire notre Politique en matière de Cookies sur notre Site internet pour de plus amples informations.

Les finalités du traitement des données collectées via l’utilisation de cookies sont les suivantes:

• L’exploitation, l’amélioration et l’optimisation de la performance et de l’expérience de l’utilisateur du Site internet et de ses services;
• L’analyse et la segmentation de nos clients et de nos utilisateurs afin d’améliorer la connaissance de nos utilisateurs et de leur fournir un meilleur service sur mesure, y compris à vous;
• Les statistiques.

1.7 Sécurité
Nous avons mis en œuvre des mesures de protection afin de nous assurer que nos procédures internes respectent nos standards élevés en matière de politique de sécurité. Nous faisons donc tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.

1.8 Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, traitées et conservées par nos soins, sous réserve de quelques exceptions légales. En outre, vous avez le droit de vous opposer à la collecte et de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données à caractère personnel, si nécessaire. 

Dans certaines circonstances, vous pouvez également nous demander de vous fournir un relevé de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection.

1.9 Retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Si vous souhaitez retirer votre consentement, nous vous invitons à nous contacter viainfo@cembrit.be. Pour les newsletters et les autres documents promotionnels électroniques, vous pouvez également utiliser le lien « se désinscrire » figurant dans les e-mails ou les autres communications électroniques que vous recevez de notre part.

Veuillez noter que le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

1.10 Comment nous contacter ?
Si vous souhaitez mettre à jour, rectifier ou supprimer les données à caractère personnel que nous avons enregistrées vous concernant, ou si vous souhaitez accéder aux données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, ou si vous avez une question sur les directives énoncées ci-avant, nous vous invitons à nous contacter via info@cembrit.be. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante:

Cembrit NV
Kontichsesteenweg 50
B-2630 Aartselaar
Tél. : +32 (0)3 292 30 10
Fax : +32 (0)3 294 48 70
E-mail : info@cembrit.be

1.11 Réclamations
Si vous souhaitez formuler une réclamation sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou courrier comme indiqué à la clause 9 ci-avant. Vous pouvez également introduire une réclamation à l’Agence Danoise de Protection des Données, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danemark.